Verzendbeleid
Verzending en levering
Verzendkosten
Voor alle bestellingen tot € 75,- betaalt u € 9,95 verzendkosten. Vanaf € 75,- zijn de bezorgkosten gratis.
Verzendkosten buitenland
Wij verzenden ook naar België, Frankrijk en Duitsland. Voor alle bestellingen tot € 75,- betaalt u € 9,95 verzendkosten. Vanaf € 75,- zijn de bezorgkosten gratis. Verzendkosten zijn inclusief btw. Let op: voor Frankrijk gelden afwijkende bedragen, deze worden gemeld in de webshop (winkelmandje).
Levertijden
Oonivoo Wines & More probeert uw bestelling binnen 2 werkdagen bij u te bezorgen. Dit is wel afhankelijk van de gekozen betaalmethode en de PostNL-service in geval van verzenden. Leveringen buiten Nederland worden meestal binnen 3-10 werkdagen geleverd.
Bestelling zelf afhalen
Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in de winkel. Zonder tegenbericht staat uw bestelling voor u klaar op de gevraagde voorkeursdatum. Let wel dat ophalen op dezelfde dag alleen mogelijk is als de wijn in Uden op voorraad is; mocht dit niet het geval zijn, dan doen wij ons best u zo spoedig mogelijk te bereiken.
Leeftijdscontrole bij bezorging
Bij elke bestelling die door Oonivoo Wines & More wordt verstuurd, voert de bezorger een leeftijdscheck uit. De bezorger controleert de leeftijd van de ontvanger aan de deur op basis van een legitimatiebewijs. Hij geeft het pakket alleen mee als de ontvanger voldoet aan de leeftijdseis van 18 jaar of ouder.
Is de leeftijdscheck niet gelukt omdat de ontvanger niet thuis was, of omdat de bezorger zijn / haar leeftijd niet kon controleren? Dan neemt de bezorger het pakket weer mee terug. Een zending van de eigen bezorgdienst wordt terug naar de winkel gebracht. Een zending van PostNL wordt naar een PostNL-locatie in de buurt gebracht, waar de ontvanger het kan ophalen met een geldig legitimatiebewijs. Komt niemand het pakket ophalen? Dan wordt de zending retour verzonden.
Aflevering bij de buren is niet mogelijk wanneer de leeftijdscheck gedaan moet worden.
Zie ook onze geborgde werkwijze Leeftijdscheck 18+ in de juridische kennisgeving.